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Términos de servicio

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Te damos la bienvenida a VerseMine. Estos Términos de servicio («Términos») rigen tu uso de la aplicación móvil VerseMine («la App») y de los servicios relacionados operados por Kreyman Enterprises LLC («VerseMine», «nosotros» o «nuestro»). Al crear una cuenta o usar la App, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses VerseMine.

Hemos redactado estos Términos en lenguaje sencillo para que puedas entender tus derechos y responsabilidades. Por favor, léelos con atención.

1. Quién puede usar VerseMine

VerseMine está destinada a personas de 13 años o más. En cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. No puedes crear una cuenta ni usar VerseMine si eres menor de 13 años.

Durante la creación de la cuenta te pedimos tu fecha de nacimiento para verificar que cumples este requisito. Si eres menor de 13 años, no podrás crear una cuenta y no almacenaremos ninguna información que hayas introducido.

Si tienes entre 13 y 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción), declaras que un padre, madre o tutor legal ha revisado y acepta estos Términos en tu nombre.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, la eliminaremos de inmediato. Si crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, escríbenos a support@versemine.app.

2. Tu cuenta

Crear una cuenta

Puedes crear una cuenta de VerseMine con tu dirección de correo electrónico o mediante el inicio de sesión de Apple o Google. Eres responsable de:

  • Proporcionar información exacta durante el registro
  • Mantener seguras tus credenciales de acceso
  • Toda la actividad que ocurra en tu cuenta

Una cuenta por persona

Cada persona puede mantener una cuenta de VerseMine. No compartas tus credenciales con otras personas.

Seguridad de la cuenta

Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, escríbenos de inmediato a support@versemine.app. No somos responsables de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de tu cuenta.

3. Suscripciones y pagos

Funciones gratuitas

Sin suscripción puedes consultar los pasajes diarios, leer las reflexiones de la comunidad y enviar una (1) foto gratuita para su análisis. Algunas funciones están disponibles solo para suscriptores.

Planes de suscripción

VerseMine ofrece los siguientes planes de suscripción:

Social+ (la suscripción principal):

  • Mensual: 6,99 USD al mes
  • Anual: 59,99 USD al año

Ambos planes Social+ incluyen una prueba gratuita de 7 días para nuevos suscriptores. La prueba gratuita es una oferta introductoria que ofrecen el App Store o Google Play, y está disponible únicamente para cuentas que no la hayan usado antes. Si tu cuenta de la tienda ya ha usado la prueba de VerseMine, tu suscripción comienza como suscripción de pago de inmediato.

AI Pro (una mejora opcional que desbloquea las conversaciones más profundas del asistente de IA):

  • Mensual: 12,99 USD al mes
  • Anual: 99,99 USD al año

AI Pro no incluye prueba gratuita. La facturación comienza de inmediato al comprarlo.

Los Planes para grupos e iglesias se venden por separado para organizaciones. Se facturan con tarjeta a través de Stripe, no como compra dentro de la aplicación, y sus condiciones de facturación, renovación y cancelación se detallan más abajo en «Planes para grupos e iglesias».

Facturación y renovación automática

Las suscripciones Social+ y AI Pro se compran mediante compras dentro de la aplicación a través del App Store de Apple o Google Play. Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.

El pago se carga a tu Apple ID o a tu cuenta de Google Play al confirmar la compra. Se cobrará la renovación en tu cuenta dentro de las 24 horas previas al final del período actual, según la tarifa del plan que hayas elegido.

Cancelación

Puedes cancelar una suscripción Social+ o AI Pro en cualquier momento desde los ajustes de suscripciones de tu dispositivo:

  • Apple: Ajustes > Apple ID > Suscripciones
  • Android: Google Play Store > Suscripciones

La cancelación surte efecto al final de tu período de facturación actual. Conservarás el acceso a las funciones de suscriptor hasta esa fecha. No ofrecemos reembolsos por períodos de facturación parciales.

Los Planes para grupos e iglesias no se pueden cancelar desde esos ajustes de la tienda, porque no los facturan las tiendas: consulta más abajo.

Planes para grupos e iglesias

Los Planes para grupos e iglesias se compran en nuestro sitio web y se facturan con tarjeta a través de Stripe, lo que convierte a VerseMine en el comerciante de registro (merchant of record) de esos planes, en lugar de Apple o Google.

  • Estos planes se renuevan automáticamente por el mismo plazo (mensual o anual) al precio vigente en ese momento, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.
  • El administrador que compró el plan puede consultar la facturación, actualizar el método de pago y cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación enlazado en el panel de administración del grupo. La cancelación allí surte efecto al final del período de facturación actual.
  • Cancelar un plan de grupo retira los beneficios del plan a sus miembros al final de ese período. No elimina sus cuentas ni su contenido.
  • No ofrecemos reembolsos por períodos de facturación parciales.

Cambios de precio

Podemos cambiar los precios de las suscripciones ocasionalmente. Cualquier cambio de precio surtirá efecto al comienzo del primer período de facturación posterior a la fecha del cambio. Te avisaremos con antelación para que puedas cancelar antes de que el cambio entre en vigor si no estás de acuerdo con el nuevo precio.

Prueba gratuita

Si inicias una prueba gratuita, no se te cobrará durante el período de prueba. Si no cancelas antes de que termine la prueba, tu suscripción comenzará automáticamente y se te cobrará la tarifa correspondiente.

4. Contenido generado por el usuario

Lo que creas

VerseMine te permite crear y compartir contenido, incluidos:

  • Reflexiones escritas sobre pasajes bíblicos
  • Fotos de las páginas de tu Biblia
  • Grabaciones de voz (transcritas a texto)
  • Comentarios en las reflexiones de otras personas
  • Reacciones a reflexiones y comentarios

Tu propiedad

Conservas la propiedad del contenido que creas. No reclamamos la propiedad de tus reflexiones, fotos, grabaciones ni comentarios.

Licencia que nos concedes

Al publicar o compartir contenido en VerseMine, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, mostrar, reproducir, distribuir y almacenar tu contenido con el fin de operar, mejorar y promocionar la App. Esta licencia continúa mientras tu contenido esté en nuestra plataforma y durante un período razonable después de su eliminación, para permitir la retirada técnica de tu contenido de las copias de seguridad y las memorias caché.

Para mayor claridad, esta licencia nos permite:

  • Mostrar tus reflexiones a tus amigos y a la comunidad de VerseMine
  • Procesar tus fotos y grabaciones mediante nuestros servicios de IA (con tu consentimiento; consulta la Sección 6)
  • Usar datos agregados y anonimizados para mejorar la App

Normas de contenido

Te comprometes a que tu contenido no:

  • Infrinja ninguna ley o norma aplicable
  • Vulnere los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros
  • Contenga información personal de terceros sin su consentimiento
  • Será engañoso, fraudulento ni inducirá a error
  • Contendrá software malicioso, spam ni contenido automatizado

Eliminar tu contenido

Puedes eliminar tus propias reflexiones, comentarios y demás contenido en cualquier momento desde la App. Es posible que parte del contenido (como las reacciones o el contenido ya compartido con otras personas) no se pueda recuperar por completo tras su eliminación.

5. Normas de la comunidad

VerseMine es una comunidad de fe construida sobre el respeto mutuo. Al usar nuestras funciones comunitarias, aceptas las siguientes normas.

Sé respetuoso

  • Trata a los demás con amabilidad y gracia
  • Participa en conversaciones de buena fe
  • Respeta las perspectivas e interpretaciones distintas

Qué no está permitido

Lo siguiente está prohibido en VerseMine:

  • Acoso o intimidación: señalar como objetivo, amenazar o intimidar a otras personas usuarias
  • Discurso de odio: contenido que promueva el odio o la violencia contra personas o grupos por motivos de raza, etnia, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida
  • Spam y autopromoción: publicidad no solicitada, mensajes repetitivos o contenido promocional ajeno al estudio bíblico
  • Contenido explícito o inapropiado: contenido sexual, violencia gráfica o contenido que no sea apropiado para una comunidad de estudio bíblico
  • Suplantación de identidad: hacerse pasar por otra persona o tergiversar tu identidad
  • Manipulación: crear varias cuentas, inflar artificialmente la participación o manipular el sistema de rachas
  • Contenido dañino: contenido que fomente la autolesión, actividades peligrosas o conductas ilegales

Denuncias

Si encuentras contenido o conductas que infrinjan estas normas, puedes denunciarlos directamente desde la App. Revisamos todas las denuncias y tomamos las medidas oportunas, que pueden incluir la retirada del contenido, advertencias o la suspensión de la cuenta.

Bloqueo

Puedes bloquear a otras personas usuarias en cualquier momento. El bloqueo es mutuo: una persona bloqueada no podrá ver tu contenido ni interactuar contigo.

6. Funciones con inteligencia artificial

VerseMine utiliza servicios de inteligencia artificial de terceros para ofrecer ciertas funciones. Queremos que entiendas cómo se procesan tus datos.

Servicios de IA que utilizamos

Servicio Proveedor Qué hace Datos procesados
Comentarios de estudio Google Gemini Analiza las fotos de las páginas de tu Biblia y ofrece comentarios de estudio e imágenes anotadas Fotos de páginas de la Biblia
Asistente de IA Anthropic Genera respuestas de fe, estudio bíblico y reflexión; ejecuta clasificadores de seguridad El texto de tus conversaciones
Transcripción de voz OpenAI (gpt-4o-transcribe) Transcribe a texto las grabaciones de voz más largas (requiere consentimiento, desactivado por defecto; el dictado breve se transcribe en tu dispositivo) Grabaciones de voz
Salida de voz (lectura en voz alta) OpenAI Lectura opcional de las respuestas de la IA (consentimiento revocable, desactivado por defecto) Texto de las respuestas de la IA
Moderación de contenido OpenAI Revisa automáticamente el texto para la seguridad de la comunidad Reflexiones, comentarios, nombres visibles

Tu consentimiento

Antes de que tu contenido se envíe por primera vez a Google Gemini, a OpenAI (para la transcripción de voz y la lectura en voz alta) o al asistente de IA (Anthropic), te pediremos tu consentimiento explícito. Puedes elegir qué funciones de IA activar y cambiar tus preferencias en cualquier momento en Ajustes.

Los comentarios de estudio con IA y la transcripción de voz son opcionales. Puedes usar VerseMine para leer la Biblia, escribir reflexiones, llevar un diario e interactuar con la comunidad sin activar estas funciones.

La moderación de contenido siempre está activa

Para mantener una comunidad segura, todo el texto generado por las personas usuarias (reflexiones, comentarios y nombres visibles) es revisado automáticamente por OpenAI en busca de contenido que infrinja nuestras Normas de la comunidad. Esta moderación forma parte de nuestro compromiso con la seguridad de la comunidad, opera bajo nuestros Términos de servicio y no se puede desactivar. La moderación de contenido se limita a detectar infracciones de las normas: no genera observaciones ni análisis sobre tu contenido.

Cómo tratan tus datos los proveedores de IA

Nuestros proveedores de IA procesan tus datos únicamente para prestar el servicio solicitado. Exigimos acuerdos de tratamiento de datos con nuestros proveedores de IA y les exigimos contractualmente que no entrenen sus modelos con tu contenido. Los plazos de conservación y las condiciones de entrenamiento específicos de cada proveedor se rigen por esos acuerdos. Para todos los detalles sobre el tratamiento de datos, los plazos de conservación y tus derechos, consulta nuestra Política de privacidad.

Contenido generado por IA

El contenido generado por los servicios de IA (como los comentarios de estudio, las imágenes anotadas y las transcripciones) se identifica como generado por IA dentro de la App. El contenido generado por IA se ofrece con fines educativos y devocionales y no debe tratarse como interpretación teológica autorizada.

El asistente de IA

VerseMine ofrece una función opcional de asistente de IA. Las conversaciones con el asistente de IA son procesadas por Anthropic para generar respuestas de fe, estudio bíblico y reflexión.

No es terapia ni atención profesional. El asistente de IA de VerseMine ofrece orientación espiritual y aliento bíblico arraigados en las Escrituras. No es terapia, consejería ni atención médica o de salud mental; no es un terapeuta, un consejero ni un profesional clínico con licencia; y no puede diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna afección. No es asesoramiento jurídico ni financiero, no es un servicio de crisis o emergencia, y no sustituye la atención de un profesional cualificado. Nada de lo que diga reemplaza una conversación con tu propio pastor, y lo que compartes con un pastor en persona puede tener protecciones legales que una conversación con una aplicación no tiene.

No es confidencial ni está amparado por secreto profesional. Las conversaciones con el asistente de IA no son confidenciales en sentido jurídico. No conservamos el texto de tus conversaciones en nuestros servidores —se guarda en tu dispositivo—, pero cada mensaje que envías, con una parte reciente de la conversación, se nos envía y, a continuación, a nuestro proveedor de IA para generar la respuesta, y ese proveedor conserva las entradas y salidas durante un período limitado. Sí conservamos algunos registros de consejería: que hubo una sesión grupal y quiénes participaron, el audio de esa sesión durante unos 30 días, y registros de seguridad sin contenido. Esos registros pueden ser requeridos mediante un procedimiento legal válido, como una citación u orden judicial, y nuestro proveedor de IA y la copia de seguridad de iCloud o de Google de tu dispositivo pueden contener duplicados bajo sus propios términos. Nuestro personal puede acceder a los registros que sí conservamos —el audio de sesiones grupales durante unos 30 días, los registros de sesiones y los registros de seguridad—, pero no al texto de tus conversaciones, porque no lo tenemos. VerseMine no es una iglesia, un pastor ni un proveedor de atención sanitaria, y estas conversaciones no están protegidas por el secreto de confesión, el secreto terapéutico ni el secreto profesional entre abogado y cliente. Tenlo en cuenta antes de compartir detalles que solo le contarías a una persona sujeta a esas protecciones. Cómo tratamos y conservamos estos datos se describe en nuestra Política de privacidad.

En caso de crisis. Si tú o alguien que conoces está en crisis o puede estar en peligro, llama o envía un mensaje de texto al 988 (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis de EE. UU.) o a tu número de emergencias local de inmediato. Para atención en español, marca 988 y oprime el 2. Hay una persona real disponible las 24 horas, todos los días.

Disponibilidad. VerseMine se ofrece únicamente en Estados Unidos en su lanzamiento, por lo que la App no está disponible para descarga en otros países. Dentro de Estados Unidos, el asistente de IA está además limitado en algunos estados. La disponibilidad se determina por el lugar donde te encuentras en el momento de usarlo, así que el asistente de IA también puede no estar disponible mientras viajas fuera de Estados Unidos, aunque te hayas suscrito aquí. El resto de la App —tu pasaje diario, el resaltado y los comentarios, el diario, los amigos y las rachas— sigue funcionando.

7. Moderación de contenido

Cómo moderamos

Usamos una combinación de revisión automatizada y humana para hacer cumplir nuestras Normas de la comunidad:

  • Moderación automatizada: el texto generado por las personas usuarias se analiza automáticamente en busca de infracciones mediante herramientas de seguridad de contenido basadas en IA
  • Denuncias de usuarios: los miembros de la comunidad pueden denunciar contenido que consideren que infringe nuestras normas
  • Revisión humana: nuestro equipo revisa el contenido denunciado y los elementos marcados

Nuestro derecho a actuar

Nos reservamos el derecho, sin estar obligados, a:

  • Retirar o inhabilitar el acceso a cualquier contenido que infrinja estos Términos o nuestras Normas de la comunidad
  • Emitir advertencias a quienes infrinjan nuestras normas
  • Suspender o cerrar cuentas por infracciones reiteradas o graves
  • Tomar cualquier medida que consideremos necesaria para proteger la seguridad de nuestra comunidad

Haremos esfuerzos razonables para actuar con justicia, pero las decisiones de moderación se toman a nuestra discreción.

Apelaciones

Si crees que tu contenido se retiró por error, puedes escribirnos a support@versemine.app. Revisaremos la decisión y responderemos en un plazo razonable.

8. Propiedad intelectual

Nuestra propiedad

VerseMine, incluidos su diseño, código, funciones, marca, logotipos y contenido original, es de nuestra propiedad y está protegida por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni crear obras derivadas de ninguna parte de la App sin nuestro permiso por escrito.

Contenido bíblico

Los pasajes bíblicos diarios que ofrece la App pueden proceder de diversas traducciones de la Biblia. Cada traducción es propiedad intelectual de su respectivo titular de derechos y se utiliza conforme a las licencias y permisos aplicables. Los avisos de derechos de autor de las traducciones bíblicas se muestran junto al texto del pasaje dentro de la App.

Comentarios y sugerencias

Si nos proporcionas sugerencias, ideas o comentarios sobre VerseMine, nos concedes el derecho a usarlos sin restricción ni compensación.

9. Exención de garantías

VerseMine se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

No garantizamos que:

  • La App esté disponible en todo momento o sin interrupciones
  • La App esté libre de errores, fallos o vulnerabilidades de seguridad
  • Los comentarios generados por IA sean exactos, completos o teológicamente correctos
  • Tu contenido se conserve indefinidamente

Los comentarios de estudio bíblico generados por IA tienen únicamente fines educativos y devocionales. No sustituyen la consejería pastoral, la formación teológica profesional ni el estudio personal con maestros cualificados.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso de VerseMine
  • No somos responsables de ninguna pérdida de datos, ingresos o contenido
  • Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o de tu uso de la App se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a 50 USD, lo que sea mayor

Estas limitaciones se aplican con independencia de la teoría de responsabilidad (contractual, extracontractual u otra) e incluso si se nos había advertido de la posibilidad de tales daños.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías ni la limitación de responsabilidad. En esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida permitida por la ley.

11. Terminación

Por tu parte

Puedes dejar de usar VerseMine en cualquier momento. Para eliminar tu cuenta, ve a Perfil > Configuración > Eliminar cuenta dentro de la App, al final de Configuración. La eliminación de la cuenta borra tu perfil, reflexiones, comentarios y demás contenido. Esta acción es permanente y no se puede deshacer. Si tienes una suscripción activa, eliminar tu cuenta no cancela automáticamente tu suscripción: cancélala primero desde los ajustes de suscripciones de tu dispositivo.

Por nuestra parte

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si:

  • Infringes estos Términos o nuestras Normas de la comunidad
  • Incurres en conductas perjudiciales para otras personas usuarias o para la comunidad de VerseMine
  • La ley nos obliga a hacerlo
  • Dejamos de ofrecer la App (con aviso razonable)

Si cerramos tu cuenta por una infracción, no podrás crear una cuenta nueva sin nuestro permiso.

Efectos de la terminación

Tras la terminación, tu derecho a usar la App cesa de inmediato. Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir seguirán vigentes, incluidas las Secciones 4 (concesión de licencia), 8, 9, 10 y 12.

12. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de Estados Unidos y del Estado de Colorado, sin atender a los principios sobre conflicto de leyes.

Cualquier controversia derivada de estos Términos o de tu uso de VerseMine se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor, si bien cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente.

Renuncia a acciones colectivas: aceptas resolver las controversias con nosotros de forma individual. Renuncias a cualquier derecho a participar en una acción colectiva, un arbitraje colectivo o un procedimiento entablado en representación de terceros.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando hagamos cambios sustanciales:

  • Actualizaremos la fecha de «Última actualización» al principio de esta página
  • Te avisaremos a través de la App o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor
  • Te daremos un plazo razonable para revisar los cambios

Que sigas usando VerseMine después de que los Términos actualizados entren en vigor constituye tu aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, deja de usar la App y elimina tu cuenta.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, necesitas ayuda o quieres informar de un problema, escríbenos:

Procuramos responder a todas las consultas en un plazo razonable.

15. Términos adicionales

Servicios de terceros

VerseMine se integra con servicios de terceros, incluidos Apple y Google para la autenticación y los pagos, Stripe para el pago y la facturación de los planes para grupos e iglesias, y proveedores de IA (Anthropic, OpenAI y Google) según se describe en la Sección 6 y en nuestra Política de privacidad. Tu uso de estos servicios de terceros está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de los servicios de terceros.

Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y VerseMine en relación con tu uso de la App.

Cesión

Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos. Tú no puedes ceder los tuyos sin nuestro consentimiento por escrito.

Ausencia de renuncia

El hecho de que no hagamos valer alguna disposición de estos Términos no constituye una renuncia a esa disposición ni a ninguna otra.

Gracias por formar parte de la comunidad de VerseMine. Nos alegra que estés aquí y nos comprometemos a ofrecerte un espacio significativo para tu camino de estudio bíblico.


Esta traducción se ofrece por cortesía. En caso de discrepancia, rige la versión en inglés.